Privacybeleid

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens die u zelf verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier of een e-mail stuurt. Het gaat dan om uw naam, e-mailadres en eventueel uw bericht. Daarnaast verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens via cookies en trackingtechnologieën, zoals uw IP-adres, browsertype en surfgedrag op onze website.

Persoonsgegevens die u verstrekt

Wanneer u een vraag stelt of een opmerking achterlaat, vragen wij alleen om de minimaal benodigde gegevens. Deze gebruiken wij om uw verzoek te behandelen. Wij bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.

Automatisch verzamelde gegevens

Bij een bezoek aan onze website worden standaard technische gegevens geregistreerd, zoals uw IP-adres, het type apparaat, de gebruikte browser en de pagina's die u bezoekt. Deze gegevens helpen ons de website te optimaliseren en inzicht te krijgen in het gebruik. Anonieme statistieken worden verzameld met tools zoals Google Analytics.

Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden: het beantwoorden van uw vragen, het verbeteren van onze website en dienstverlening, en het analyseren van bezoekersgedrag om de gebruikservaring te optimaliseren. Wij verwerken nooit gegevens voor commerciële doeleinden zonder uw toestemming.

Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn nodig om de website correct te laten werken, bijvoorbeeld door uw voorkeuren te onthouden. Analytische cookies, zoals die van Google Analytics, helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Daarmee worden geen direct identificeerbare gegevens opgeslagen. U kunt uw cookie-instellingen te allen tijde aanpassen of cookies weigeren via uw browser.

Uw rechten

U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken. Daarnaast kunt u correctie, verwijdering of beperking van de verwerking aanvragen. Ook heeft u het recht bezwaar te maken tegen verwerking van uw gegevens. Voor een dergelijk verzoek kunt u contact met ons opnemen via het onderstaande e-mailadres. Wij reageren binnen vier weken.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Denk aan encryptie van gegevens en beveiligde verbindingen. Wij kunnen echter geen 100% veiligheid garanderen. Houdt u er rekening mee dat het internet geen volledig veilige omgeving is.

Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of met uw uitdrukkelijke toestemming. Onze website kan links bevatten naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van die websites. Wij raden u aan het privacybeleid van elke externe site te lezen.

Contact

Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid of wilt u gebruik maken van uw rechten? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier of stuur een e-mail naar privacy@oranje-palace-online.nl. Wij staan u graag te woord.